FRANCÊS BÁSICO

📘 Descrição em Português:

"Francês para Hotelaria – Comunicação Eficaz no Atendimento ao Cliente"

Este livro foi desenvolvido especialmente para profissionais, estudantes e entusiastas da área de hotelaria que desejam aprender ou aperfeiçoar a língua francesa com foco em situações reais do setor. Com uma abordagem prática, diálogos contextualizados, vocabulário técnico e expressões comuns no ambiente hoteleiro, a obra oferece ferramentas linguísticas essenciais para proporcionar um atendimento de excelência a hóspedes francófonos.

Ideal para recepcionistas, gerentes, camareiros, garçons e demais profissionais do turismo, o conteúdo abrange desde a recepção até o check-out, passando por reservas, pedidos de quarto, informações turísticas e solução de problemas. Ao final de cada capítulo, há exercícios práticos que ajudam a fixar o conteúdo de forma interativa